Feedback
my inex

SMS-информирование потребителей об отключениях электроэнергии

где внедрено:

Проблема

До существования системы sms-информирования абонентов, диспетчеру поступало множество звонков, связанных с нарушением электроснабжения, что вынуждало его отвлекаться от других задач.

Решение

Внедренное решение позволяет информировать абонентов об аварийных и плановых отключениях электроснабжения посредством sms-оповещения.

Реализация идеи

Диспетчер может управлять рассылкой. Для абонентов оповещение абсолютно бесплатно. Требуется лишь согласие абонента на sms-оповещение.

Результат

Диспетчер разгружен от ответов на телефонные звонки.

Повысилось качество обслуживания абонентов.

фотографии с места событий

Фото
Фото
Фото